Antes de iniciar a live, recomenda-se realizar um teste de velocidade para verificar se a conexão atende aos requisitos. Esses testes permitem verificar upload e download, ajudando a garantir que a conexão esteja adequada para a transmissão.
Teste de Internet
O teste pode ser realizado em ferramentas como:
Recomenda-se realizar pelo menos dois testes de velocidade em ferramentas diferentes para obter uma visão mais completa da qualidade da conexão.
⚠️ Requisitos obrigatórios
Ambiente / Origem | Categoria | Requisito | Parâmetro obrigatório |
|---|---|---|---|
Provedor de internet | Velocidade de Upload | Envio de dados | Recomendado ≥ 100 Mbps |
Provedor de internet | Velocidade de Download | Recebimento de dados | Recomendado ≥ 100 Mbps |
Como funcionam os testes de internet?
Quando você realiza um teste em plataformas como Speedtest ou Google Fiber, o sistema automaticamente seleciona um servidor próximo da sua localização.
Isso significa que o resultado apresentado mostra a qualidade da conexão entre o seu computador e esse servidor específico.
Em outras palavras: o teste mede o desempenho em uma rota específica, e não necessariamente em toda a internet.
Por que os resultados podem variar?
Mesmo com bons resultados no teste, ainda podem ocorrer instabilidades durante a live. Isso acontece porque:
O seu provedor de internet pode utilizar rotas diferentes para acessar outros serviços
A rota até a plataforma de transmissão pode não ser a mesma do teste
Podem existir variações de desempenho ao longo do tempo
Por isso, é possível ter um teste “bom” e ainda assim enfrentar problemas na transmissão.
Quer saber mais sobre este tema? Acesse nosso artigo: ”Internet boa, live instavél: por que?.
Importante: Caso o teste indique que a velocidade está abaixo do recomendado, orientamos que reinicie o modem (desligue, aguarde alguns segundos e ligue novamente).
Se a velocidade continuar abaixo do esperado ou o problema persistir, entre em contato com o seu provedor de internet para verificação da conexão.