Critérios para valoração dos participantes (NOVO ARTIGO)

Queremos compartilhar um ponto importante para te ajudar a entender melhor como funcionam as presenças nas lives.

Dentro da plataforma, existem alguns tipos de perfis de usuários, como:

• CBTs

• Alunos

• GNs

• GVs

• Administradores

• Suporte

Cada um desses perfis tem funções diferentes dentro da plataforma, e é normal que, em alguns momentos, você veja esses diferentes acessos durante a sua live.

Mas é importante reforçar um ponto principal: Para a valoração da sua aula, são consideradas apenas as presenças dos perfis de alunos.

Ou seja, mesmo que outros perfis apareçam na live (como CBT, GN, Administrador, etc), eles não entram na contagem final de presenças.

Trouxemos essa explicação porque sabemos que, em alguns momentos, você pode perceber nomes diferentes na transmissão e isso pode gerar dúvida, mas faz parte do funcionamento da plataforma

CRITÉRIOS PARA VALORAÇÃO DOS PARTICIPANTES

1. Tempo de permanência na live

Apenas perfis de alunos serão considerados para valoração.                                                  
E é importante reforçar um ponto principal sobre a valoração: “Para que a presença de um aluno seja considerada, ele precisa permanecer na live por pelo menos 1 minuto (60 segundos).”

👉 Como funciona na prática:

• Alunos que ficam 1 minuto ou mais → contam como presença válida

• Alunos que ficam menos de 1 minuto → aparecem na live, mas não entram na valoração
  Importante: Quando o aluno entra e sai da transmissão sem permanecer de forma contínua por 1 minuto, a presença ainda pode ser considerada para valoração. Nesse caso, a plataforma realiza a soma de todos os períodos de permanência durante a live.

  Se, ao final, o tempo total acumulado for igual ou superior a 60 segundos (1 minuto), a presença será validada e o aluno será contabilizado para valoração.

  Por outro lado, se a soma de todas as entradas e saídas não atingir 60 segundos, esse participante não será considerado como presença válida e não entrará na valoração.

2. Presença estática

Chamamos de presença estática quando o aluno acessa a aula antes do treinador iniciar a transmissão e permanece conectado sem qualquer interação durante a live.

Neste casos, para que a presença seja considerada válida, é importante que exista alguma atividade durante a transmissão, demonstrando participação ativa na aula.

São consideradas interações válidas:

✅ Movimentar o mouse
✅ Clicar na tela
✅ Utilizar a barra de rolagem
✅ Interagir no chat

Quando não há nenhuma dessas ações durante toda a transmissão, a plataforma identificará esse comportamento como presença estática, o que pode impactar a validação da presença para valoração.

CONTAGEM DE PARTICIPANTES (o “ao vivo”) 👁️

Durante a live, você consegue acompanhar em tempo real a quantidade de participantes assistindo naquele momento. Esse número é dinâmico e pode mudar o tempo todo, isso é super normal, já que os alunos podem entrar, sair e até voltar ao longo da aula.

Este contador não deve ser utilizado como número final de participantes valorados.

Ele serve apenas como um indicador durante a transmissão ao vivo, ajudando a acompanhar as presenças que estão sendo registradas na live.

A quantidade final de participantes considerados para valoração depende de validações adicionais da plataforma, critérios de permanência, tipo de perfil do usuário e regras aplicadas ao processo de valoração.

CONTAGEM DE PARTICIPANTES VALORADOS

A plataforma também conta com um indicador de presenças válidas para valoração, representado pela “mãozinha”.

Esse contador tem como objetivo mostrar a quantidade de participantes que já cumpriram os critérios necessários para serem considerados válidos na valoração do treinamento.

Como funciona?

Sempre que um participante atende aos critérios necessários para validação de presença, ele passa a ser contabilizado na “mãozinha”.
Após essa validação, mesmo que o participante saia da transmissão, sua presença continua registrada no contador, pois ela já foi considerada válida para a valoração.

Importante: O número exibido na “mãozinha” representa os participantes que já tiveram presença validada para valoração, e não necessariamente a quantidade de pessoas conectadas em tempo real naquele momento.

LISTAGEM DE PARTICIPANTES ONLINE E OFFLINE

Além disso, você também consegue visualizar, em tempo real, quem está online ou offline durante a sua live.

Aqui vale um ponto importante para evitar confusão:

• Os alunos que em algum momento entraram e não estão mais online na live irão aparecer como offline

• Alunos que acessam o link da live antes do horário também irão aparecer como offline

Esse quadro de online/offline funciona como um apoio visual, para você acompanhar quem passou pela sua live ou acessou o link, mas ele não representa, sozinho, o número final de presenças válidas.

Outro ponto importante é que, na lista de participantes, existem identificadores visuais com cores e mensagens que indicam se a presença foi considerada válida para valoração ou não.

• ✅ A presença válida será representada pelo ícone de bandeira na cor verde , indicando que o participante permaneceu na live pelo tempo mínimo necessário e sua presença foi contabilizada para a valoração.

• ⏰Já a presença inválida será representada pelo ícone de relógio na cor amarela, sinalizando que o participante não permaneceu pelo período mínimo exigido e, por isso, não será considerado para valoração.

• ❓E para os participantes que não são alunos, ou seja, são perfis de GN, CBT, GV, Administradores e Suporte serão representados pelo ponto de interrogação em vermelho.

• Para ambos os cenários, ao passar o mouse sobre o ícone, a plataforma exibirá uma mensagem informando se o aluno permaneceu ou não pelo tempo mínimo esperado na transmissão ao vivo. Nos casos de perfis diferentes de alunos, também será apresentada a informação de que aquele perfil não é contabilizado para valoração, reforçando que apenas perfis de alunos são considerados como presença válida para esse processo.

Exemplo a seguir:

Boas práticas para suas lives

Queremos compartilhar algumas dicas simples que fazem muita diferença na participação dos alunos e nos resultados da sua aula. São ações que podem garantir tempo de presença maior na sua live.

1. Comece no horário combinado
   Muitos participantes entram na sala esperando o início do treinamento. Quando há atraso, é comum que alguns desistam ou saiam rapidamente, o que pode gerar presenças muito curtas (menos de 1 minuto).
   Por isso, começar no horário ajuda a manter mais pessoas engajadas desde o início.

2. Evite atrasos sempre que possível
   A pontualidade passa confiança e mantém o interesse dos alunos. Pequenos atrasos já podem impactar a permanência deles na live.

3. Interaja com quem já está na sala
   Está aguardando mais participantes? Aproveite esse momento para conversar com quem já entrou.
   Pode dar boas-vindas, perguntar de onde estão participando ou criar um clima mais leve, isso ajuda a segurar o público até o início oficial.

4. Crie um início atrativo
   Uma ótima prática é ter um slide de boas-vindas com orientações iniciais enquanto a sala está enchendo.
   Você pode:

• Dar boas-vindas

• Informar o tema da aula

• Colocar uma música leve de fundo

• Trazer instruções rápidas

Isso deixa a experiência mais profissional e acolhedora desde o começo.

Importante: O número de participantes que aparece durante a live é apenas um apoio visual.
O número oficial para a valoração vem de Relatórios, que considera as regras de presença válida.