Requisitos da máquina (PC)

Para garantir que a transmissão do treinamento ao vivo aconteça com estabilidade, qualidade de áudio e vídeo e sem travamentos, é fundamental que o computador utilizado atenda aos requisitos mínimos recomendados.

Durante uma live, o computador precisa processar simultaneamente vídeo, áudio, navegador, transmissão de dados e interação com a plataforma, por isso possuir um equipamento adequado é essencial para uma experiência de transmissão estável.

⚠️ Requisitos obrigatórios:

Importante: Em dispositivos com CPU Apple M1, algumas resoluções podem ser mais baixas e apresentar erros.

Windows: Como abrir e analisar as informações da Máquina  

Para consultar as informações técnicas do computador, siga os passos abaixo:

1. Pressione Win + R no teclado

2. Copie e cole na janela que abrir o comando abaixo

   dxdiag

3. Clique em OK ou pressione Enter

4. Aguarde alguns segundos enquanto a ferramenta carrega

Uma janela será aberta com as principais informações do sistema, como:

• Sistema Operacional

• Processador

• Memória instalada

Caso seja necessário suporte técnico, poderá ser solicitado um print dessa tela para análise do ambiente da máquina.

MacOS: Como verificar o uso de memória

Para consultar as informações, siga os passos abaixo.

1. No menu do MacOS, clique em Aplicativos

2. Acesse a pasta Utilitários

3. Abra o Monitor de Atividade

4. Selecione a aba Memória (você poderá visualizar o consumo de memória do seu computador e identificar possíveis sobrecargas).

Indicadores importantes para transmissões ao vivo:

Sistema Operacional

O computador deve utilizar Windows 10 ou superior e/ou  MacOS 14 ou superior.

O sistema operacional é responsável por gerenciar todos os recursos do computador, como processamento, memória, armazenamento e funcionamento dos aplicativos utilizados durante a transmissão.

Versões mais antigas do sistema operacional podem apresentar incompatibilidade com navegadores atualizados ou com tecnologias utilizadas na transmissão de vídeo ao vivo, o que pode gerar falhas no carregamento da plataforma, instabilidade durante a live ou dificuldades no funcionamento de recursos de áudio e vídeo.

Processador (CPU)

Recomendamos utilizar no mínimo:

Intel i3 (7ª geração) ou Ryzen 3

O processador (CPU) é responsável por executar as tarefas do sistema e processar informações em tempo real, como vídeo, áudio e funcionamento do navegador durante a transmissão.

Durante uma live, o processador precisa lidar com diversas atividades simultaneamente, incluindo a captura de vídeo, envio de dados para a internet e interação com a plataforma.

Equipamentos com processadores inferiores podem apresentar lentidão, travamentos ou dificuldades para manter a live estável, especialmente quando múltiplos processos estão sendo executados ao mesmo tempo.

Memória RAM

Requisito mínimo recomendado:

8 GB de memória RAM

A memória RAM permite que o computador execute múltiplas tarefas simultaneamente, armazenando temporariamente os dados utilizados pelo sistema e pelos aplicativos em uso.

Durante uma transmissão ao vivo, a memória é utilizada pelo navegador, pela plataforma de treinamento e pelos recursos de vídeo e áudio.

Se a quantidade de memória disponível for insuficiente, o computador pode apresentar lentidão, travamentos ou queda de desempenho, impactando diretamente a estabilidade da transmissão.

SSD (opcional)

Sempre que possível, recomenda-se utilizar discos do tipo SSD.

O computador deve possuir ao menos 80 GB de espaço livre em disco.

Esse espaço é importante para garantir o funcionamento adequado do sistema operacional e para o armazenamento de arquivos temporários gerados durante o uso do navegador e da plataforma.

Quando o disco está próximo da capacidade máxima, o sistema pode apresentar lentidão geral, dificuldade para executar programas e instabilidade durante a transmissão.

O disco de armazenamento é responsável por ler e gravar dados no computador, incluindo arquivos do sistema, programas e processos temporários utilizados durante a transmissão.

Discos HDD (discos rígidos tradicionais) possuem velocidade de leitura e gravação mais baixa e podem causar:

• travamentos durante a transmissão

• lentidão ao abrir programas

• atraso no processamento de vídeo

Por esse motivo, computadores com SSD oferecem melhor desempenho e maior estabilidade para transmissões ao vivo, garantindo que os dados sejam processados de forma mais rápida.

Importante: Certifique-se de que todos os requisitos estão atendidos antes da live para garantir uma transmissão estável.

O não atendimento aos requisitos pode impactar diretamente a qualidade da transmissão.