Documentation Index

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Como cancelar um treinamento

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Após o(a) GN realizar o envio de uma solicitação de treinamento para a CBT, não é mais possível que o(a) próprio(a) GN realize o cancelamento diretamente pela plataforma.

Nesses casos, o cancelamento somente poderá ser realizado após a CBT responsável rejeitar ou cancelar a solicitação de treinamento. Essa regra garante que o controle da solicitação permaneça com a CBT após o recebimento do agendamento, mantendo o fluxo de aprovação e acompanhamento mais organizado dentro da plataforma.

Caso seja necessário cancelar um treinamento já enviado, orientamos que o(a) GN entre em contato diretamente com a CBT responsável para solicitar a rejeição ou o cancelamento da solicitação.

✨ Sempre que possível, revise as informações antes de enviar a solicitação. Isso ajuda a garantir um processo mais fluido e evita a necessidade de ajustes depois.

Suporte

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