Treinamentos Realizados

Em Relatórios, você conta com o menu de Treinamentos Realizados, onde é possível acessar todos os treinamentos em que a live foi iniciada, independentemente de terem atingido ou não os critérios para valoração.

Ou seja, mesmo que um treinamento não tenha alcançado o número mínimo de participantes para ser valorado, ele ainda será exibido neste relatório. Nesses casos, o treinamento não será contabilizado no slot de treinamentos aplicados e valorados, mas continuará disponível no menu para fins de acompanhamento, controle e histórico.

Nesse espaço, você terá acesso a uma visão completa de cada treinamento realizado, incluindo informações importantes para análise e gestão da sua live. Entre os dados disponíveis, estão a gravação do treinamento, a data e horário do agendamento, além do horário real de início e término da live — que corresponde exatamente ao momento em que a transmissão foi iniciada e finalizada.

Também é possível consultar o número total de inscritos, o total de presenças válidas, a duração da live, a modalidade do treinamento, o ID do curso e o tipo de cobrança. Além disso, em Relatórios apresenta um gráfico que mensura a audiência ao longo da transmissão, permitindo uma análise mais detalhada do comportamento dos participantes, bem como a lista completa de presença.

É importante destacar que todas essas informações possuem um SLA de até 24 horas para serem disponibilizadas em Relatórios. Por isso, orientamos que esse período seja respeitado antes de realizar qualquer consulta mais detalhada ou acionar o suporte em caso de possíveis inconsistências. Vale reforçar que esse prazo de 24 horas começa a contar após o encerramento da live, e não a partir do horário agendado do treinamento.

A seguir, apresentaremos os detalhes de cada um desses dados, para facilitar ainda mais a sua leitura e entendimento das informações disponíveis no relatório.

👉 Como acessar os treinamentos realizados

Siga o passo a passo abaixo para visualizar os dados do treinamento:

1. Acesse Relatórios

2. No menu lateral, clique na opção Treinamentos Realizados

3. Busque pelo treinamento desejado:

   • Informe o título do treinamento, se quiser refinar a busca

   • Selecione a data da aplicação

💡 Os campos de busca são flexíveis:

• Se preferir, você pode buscar apenas pela data. Nesse caso, a plataforma exibirá todos os treinamentos realizados no período informado

• O campo de título também permite pesquisar por uma palavra ou frase-chave, sem precisar digitar o nome completo do treinamento. A plataforma irá listar todos os treinamentos que contenham a palavra ou frase informada, facilitando uma busca mais rápida e prática

4. Clique em Pesquisar. os treinamentos serão exibidos na lista

5. No campo Ação, clique no ícone de visualização (👁️)

6. Você será direcionado para a tela com todos os dados do treinamento

   

Na listagem de Treinamentos Realizados, serão apresentados alguns dados principais sobre cada treinamento. Abaixo, você encontra o detalhe de cada informação:

1. Código CN: Código do consultor Natura responsável pela realização do treinamento

2. Treinador: Nome completo do treinador  

3. Treinamento de Identificação: IID gerado automaticamente para identificar o treinamento

4. Treinamento: Título do treinamento realizado

5. Execução de dados: Data em que o treinamento foi aplicado

6. Tipo de Treinamento: Indica o perfil do consultor que programou o treinamento

7. Responsável GN: Nome do GN responsável pela programação do treinamento

8. Hora: Horário exato em que a live foi iniciada

9. Hora Fim: Horário exato em que a live foi finalizada

10. Duração: Tempo total da live
    👉 Considera apenas o período ativo da transmissão (quedas ou falhas não são contabilizadas)

11. Participantes: Número total de participantes válidos para valoração. São os alunos que acessaram a sua live e foram validados para a valoração.
    👉 Não inclui participantes inválidos, como: perfis administrativos (CBT, GN, GT, suporte), presença estática e permanência inferior a 60 segundos. Estes peris não somam neste indicador, mas são exibidos na lista de presença disponível no informativo “Presentes”.

12. Inscritos: Total de pessoas que se inscreveram até o fechamento das inscrições
    👉 Representa apenas interesse em participar do treinamento, mas não garante participação na live, para isso, o interessado deve acessar a live ao vivo.
    👉 Quem se inscreveu e não acessou a live não é considerado como participante (pessoas que demosntram interresse e não entram em live, não são exibidos em nenhum relatório)

13. Respondentes: Total de participantes que responderam à pesquisa

14. Ação: Campo que permite acessar os dados detalhados do treinamento (ícone 👁️)

Ao acesar o campo Ação, você será direcionado aos dados completos do treinamento. A seguir, entenda as funcionalidades e a exibição das informações disponíveis: